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鞋业实体门店如何玩转“新零售”

时间:2018-05-21 16:11:28  来源:  作者:

 2016年,智能手机的用户数早已超过功能手机的用户数,2019年,智能手机用户数将高达56亿。智能手机将成为人类生活中必不可少,且关系最密切的智能终端设备,没有之一。就近几年我们自己作为智能手机用户对手机的重度依赖程度,以及当下各大通信运营商的各种手机流量不限量套餐政策,移动互联网流量的地位快速上升,移动互联网的商机和潜力无需赘述,而从2017年下半年互联网大佬BATJ各种跨界,布局线下市场,打造新零售概念!毫无疑问线下的传统行业正被“跨界”打击!!!

身处传统行业的你有没有一种体会,“明知现在传统行业意不好做,明知现在受着互联网的冲击,想转型却不知道如何转”,这就是传统行业的尴尬,不向线上转型就可能坐以待毙:等死向线上转型可能遭遇水土不服:找死

2018年,现在已经少有人提及互联网+,移动互联网,互联网行业正在不断的消失,因为,所有的行业,都正在被互联网行业有机的渗透。未来5年,将是传统行业的大升级时代,人们的“衣、食、住、行”互联网的“BAT,战国七雄”,一 一对应,相互对逐。如果不知道自家用户(消费者)是谁,不懂用户这将是互联网时代商业组织最大的危险。

无论Online是多么的疯狂,E&N壹嗯带你线下逆袭。

 

 

 

第一,了解自己用户的需求,了解用户→分析用户行为→绑定用户关系。曾几何时,大牌的纸媒体也是创造过百万千万级的发行量,庞大的规模背后,这些纸媒体却对自己用户知之甚少,无法与用户互动,不知用户的切身需求,此时各种形式的新媒体平台(微信公众号,各种直播平台,短视频抖音、快手等)应运而生,并且得到用户的青睐有加,成为现在的媒体新宠。

小米CEO雷军说自己就是一头站在风口浪尖的猪,移动互联网大潮使这只猪飞了起来。在智能化,物联网的发展趋势,而手机是家用设备的中心,通过手机对其他设备进行操控,格力是生产空调的,为什么会耗费大量资金去研发手机,因为董明珠也深刻的意识到这一股风的到来,关于格力手机的成败我们这里不做评论,我们可以看到的趋势就是商家必须跟用户产生紧密的关联性,与用户绑定

如果你不是手机生产商,那你就增加你在手机上可能出现的频率,如同E&N壹嗯,开发自己的APP、微信公众号等,将自己的品牌和产品推送到用户眼前,并通过与用户的“互动数据”分析找到自己的用户诉求,优化产品,提升用户体验,实现与用户对话,互动。

 

 

 

第二,砍掉行业中间环节,让利给用户,是很多传统行业当下的发展趋势,一切都将变得越来越透明化,所有的事物将连接到用户的每一个细节,不受制第三方运营商,赚取批发价与零售价之间差价的方式将不易发展,出厂价→零售价是当下的必然趋势,现在商品不以单个利润取胜,而是靠流量。如E&N壹嗯结合发展趋势,去中间环节,通过租赁的方式出厂价直接到消费者手里,无中间商赚差价。

第三,增加用户体验线上线下相结合,线上交易线下体验,你中有我,我中有你,消费者也慢慢接受这样的消费模式。未来的消费,将很大程度上的被切割成两个部分,交易归交易,产品/服务交付归产品/服务交付。举个例子,你在E&N壹嗯实体体验店看到一双觉得不错的鞋,但你知道淘宝、京东、天猫等线上可能有更高的折扣,或者在E&N壹嗯的APP中有优惠活动,于是你在线上去购买,这种情况下我们称之为“降低消费者的试错成本”。对于常在网上购物的人来说,如果你在线上直接购买,由于没有看到实际的产品,可能买到手的产品达不到你的预期;即使在线下看到实际的产品,也会在手机中搜索比对,选择自己认为的性价比合适的商户的同类产品进行购买。线上交易线下体验,已经不仅仅是你和实体门店之间的关系,而是你和整个平台及系统的关系或者与常玩的APP的关系。举例你看到一件比较喜欢的商品可能不再是通过线下实体商店或者线上购物网站,可能是通过类似“抖音”、“朋友圈”,“聊天”等方式看到,于是你看到别人或者亲自有过这样的体验,将这个商品图片或者这个商品的信息保存到自己的购物车,并在手机端上完成你的交易。

 

 

 

第四,Offline(线下)+Online(线上)+物流,线下的逆袭除了需要线上线下结合以外,还需结合当下的物流,物流最主要的不是比较谁快谁慢,而是通过物流来增加用户的服务体验,也只有通过智能化的物流管理才能做到“零库存”。“京东”就是最好的证明,“永辉超市”也是不错的代表,通过物流做到一对一生鲜的配送,减少库存带来的压力。E&N壹嗯就是很好的学习使用到这一点,就近发货原则,门店与门店灵活调配,做真正意义上的“零库存”。

第五,不忘初心,方得始终。经商也好,创业也罢,永远都需要不断创新,不断的试错,既然是创新也就是前所未有,既然是试错也就不必纠结某一件事情。有些时候迷茫了,不知所措时,回头想想最初的创业动机是什么,重拾初心。只要一直努力在坚持,即使换一件事做,保持当初对梦想的热情并专注!体验这个追梦的过程!努力奋斗过的年华,不曾辜负机遇的垂青,将此生无憾!

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